プライバシーポリシー・特定商取引に基づく表記

東京都内のマンスリーマンションをご案内する「レジデンストーキョー」のプライバシーポリシー特定商取引に基づく表記を掲載しています。
当社との取引に関する基本情報はこちらでご確認いただけますので、不明点がございましたら何なりとお申しつけください。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社レジデンストーキョー(以下、当社)では、お客様の個人情報(以下、個人情報)につきましては、十分配慮をしたうえで適切かつ慎重に取り扱い、管理・保護することが事業活動の基本であり、社会的責務であると考えています。

この責務を果たすため、個人情報管理の重要性と責任を自覚し、個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法)などを遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のため継続的改善に取り組みます。

また、当社の運営するWebサイト(以下、当サイト)において「お客様の個人情報をどのような目的で取得し、 使用し、保護するか」について取り扱い方針を明確にします。

個人情報保護方針

個人情報とはお客様を識別できる情報のことを指し、お名前、国籍、生年月日、性別、ご職業、 お電話番号、ご住所、メールアドレスなどこれらの内の1つまたは複数を組み合わせることにより、 特定の個人が識別される情報を意味するものとします。

〔#1〕 法令・規範の遵守について

当社は個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法をはじめ適用される諸法令、規範遵守を徹底し、適切かつ慎重に管理します。

〔#2〕 個人情報の収集・利用・提供について

当社は公正かつ適正な手段により個人情報を収集し、利用、提供します。法令により例外と認められた場合を除き、 あらかじめ個人情報をご提供いただく際にお知らせした利用目的または当サイトにて公表した目的の範囲で利用、提供することをお約束します。

〔#3〕 情報の開示・訂正等の請求への対応について

お客様ご本人からご自身の個人情報に関する利用目的の通知、中止、再開、訂正、追加、開示、利用停止などのご請求があった場合には 速やかに対応します。

〔#4〕 お問い合わせ・苦情などの対応について

お問い合わせなどは担当窓口までご連絡ください。お客様ご本人に関するお申し出に対し、適切かつ迅速に対処するよう努めます。

〔#5〕個人情報保護体制の見直しと改善について

当社では個人情報保護方針を適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善・充実に努めます。これに伴い本方針を予告無しに変更することがあります。

特定商取引に伴う表記

運営会社 株式会社レジデンストーキョー
運営統括責任者 野坂 幸司
所在地 〒106-0032
東京都港区六本木2-2-6 福吉町ビル5F
電話番号 TEL:(代)03-5797-7744
FAX: 03-6701-7443
メールアドレス お問い合わせフォーム
屋号 株式会社レジデンストーキョー

支払い方法

・銀行振り込み支払い
・クレジットカード払い(下記4ブランドマークがついているカード会社がご利用可能です)

※決済システムは株式会社AXES Paymentを利用しています。
支払い方法

申し込みの有効期限

宿泊予定日の前日までに入金確認できない場合は無効となります。

引き渡し時期

宿泊予約が取れた日からお部屋が利用可です。

返品について

キャンセル、途中解約は実際の利用料、キャンセル料、システム利用料、振込手数料を引いてお戻しします。

その他について

電話・FAX・メールなどによる注文については、海外からの注文について、法人からの注文については決済対象外です。